1. Faturaların Gönderilmesi veTakibi
1.1. e-Fatura Durum Kodlarının LogoConnect’te Takibi
Hata alan faturalar LogoConnect Giden Kutusu ve Arşiv Giden Kutusu ekranlarında Kırmızı renk ile gösterilir. Bu faturaların durum kodlarına göre yorumlanıp, düzenlemesi yapıldıktan sonra faturaların aynı fatura numarası ile yeniden gönderilmesi gerekmektedir.
Şekil 1 LogoConnect Giden Kutusu Ekranı
Renklere Göre Durum Kodları :
Kırmızı : Faturanın hatalı olduğunu ve alıcısına iletilemediğini belirten durum kodlarının alınması halinde verilen renktir. Bu faturalar mutlaka yeniden gönderilmelidir.
Yeşil : Faturanın başarılı bir şekilde alıcısına iletildiğini belirten 1300 durum kodunu aldığını belirten renktir. Faturanın kesinlikle yeniden gönderilmemesi gerekmektedir.
Mor : Faturanıın ara durumda olduğunu belirten durum kodlarından birini aldığını belirten renktir. Durum kodunun değişme ihtimali olması sebebi ile bu faturalar yeniden gönderilmemelidir. Rengin kırmızı veya yeşile dönmesi beklenerek yeni alınacak olan durum
Koduna göre işlem yapılmalıdır.
1.2. e-Faturaların Ticari Ürün Tarafında Takibi
e-Faturalar Satış Faturası ve Satınalma Faturası ekranlarında (Satış ve Satınalma İade Faturaları e-Fatura olarak gönderilebilmektedir.) e-Fatura Statüsü alanındaki açıklamalara göre takip edilebilmektedir.
Şekil 2 TigerPlus Satış Faturası Ekranı
1.3. e-Fatura Gönderimi
e-Faturaların gönderimi LogoConnect – e-Fatura – e-Fatura Gönder menüsü altından yapılmaktadır.
Şekil 3 LogoConnect e-Fatura Gönder Ekranı
e-Fatura Gönder ekranında sadece Ticari Ürün Programında e-Fatura Statüsü “GİB’e Gönderilecek” olan faturalar listelenir.
Şekil 4 e-Faturaların Tiger Plus’taki Statüleri
e-Fatura Gönder ekranındaki faturaların gönderilmesi için Onayla, Paketle ve Gönder işlemlerinin yapılması gerekmektedir.(Mühürleme işlemi Logo Özel Entegratörlük’te yapılıyorsa) Eğer Mühürleme işlemi kullanıcı tarafından yapılıyor ise bu seçenekler Mühürle, Zarfla ve Gönder olarak görünebilir.
Şekil 5 e-Faturanın Onaylanması
Seçilen e- fatura “Onayla” işlemi ile Paketlenecek ekranına taşınır. Fatura üzerinde F9 menüsünden (sağ tık ile) “İncele” işlemi seçilerek faturanın oluşan görüntüsü görülebilir.
Şekil 6 e-Faturanın Görüntülenmesi
Paketlenecek ekranındaki fatura “Paketle” işlemi ile Gönderilecek ekranına taşınır.
Şekil 7 e-Faturanın Paketlenmesi
Gönderilecek ekranındaki fatura seçilerek “Gönder” işlemi ile LogoConnect’ten gönderilir.
Şekil 8 e-Faturanın Gönderilmesi
2. Hata Alan Faturaların LogoConnect İle Yeniden Gönderilmesi
2.1 Hangi Faturalar Yeniden Gönderilmelidir?
Gönderilen e-Fatura zarfı hatalı bir durum kodu alıp, alıcının sistemine ulaşmadığında aynı fatura numarası ile faturaların yeniden gönderimi yapılması gerekmektedir.
2.2 Faturanın Yeniden Gönderilmesi
Gönderilen faturanın Giden Kutusu ekranında Kırmızı renkte gözükmesi ile faturanın yeniden gönderilmesi için işlemlerin yapılması gerekmektedir.
Şekil 9 Hata Alan e-Faturanın Giden Kutusundaki Görüntüsü
Faturanın Ticari Ürün tarafındaki e-Fatura Statüsünün “Sunucuda Hata Aldı” statüsüne geldiği gözlemlenir. (Faturanın statüsü aldığı hataya göre değişiklik gösterebilir.)
Şekil 10 Hata Alan e-Faturanın TigerPlus’taki Görüntüsü
Faturanın hata almasına sebep olan alanlar düzenlendikten sonra fatura LogoConnect “e-Fatura Gönder” ekranından yeniden gönderilmelidir. Bunun için ekranın alt tarafındaki filtre ekranından işlem yapılması gerekmektedir.
Şekil 11 e-Fatura Gönder Filtre Ekranı
Açılan filtre ekranından “e-Fatura Durumu” alanında “GİB’e Gönderilecek” yerine Ticari Ürün tarafındaki e-Fatura Statüsüne göre seçim yapılır. (GID2015000000063 nolu faturanın Logo Tarafındaki statüsü “Sunucuda Hata Alındı” olduğu için “e-Fatura Durumu” filtresinden bu seçenek seçilmelidir.)
Şekil 12 e-Fatura Gönder Ekranı
Filtre değiştirildikten sonra e-Fatura Gönder ekranında “Sunucuda Hata Alındı” statüsündeki e-faturalar listelenir. Seçilen kayıt “1.3. e-Fatura Gönderimi” bölümünde anlatıldığı şekilde yeniden gönderilir.